Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Déclic Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Déclic Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Déclic Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Déclic Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,2 / 10 10,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

284 avis 3 avis supérieurs à 7 / 10
12 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
7 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  108   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Corinne G.
10 / 10
Collaboratrice (Marie-Lyne) compétente, dynamique, et pleine d'enthousiaste à présenter son Groupe dans lequel elle est fière de travailler. De l'écoute sur les demandes faites et attentive aux émotions de sa cliente ! 😉.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
jerome rateau
Directeur d'agence
Bonjour Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous reconnaissons bien là les qualités de Marilyne. Toute notre équipe est à votre disposition.
Gilles et Ludivine D.
9 / 10
Accompagnement, écoute, disponibilité, sérieux.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
jerome rateau
Directeur d'agence
Merci d'avoir pris le temps de répondre, et merci pour votre confiance. toute l'équipe travaille à la réalisation de votre projet.
PHILIPPE S.
10 / 10
Toit est Ok
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
jerome rateau
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous apprécions vraiment notre collaboration.
Lionel & Christelle P.
10 / 10
une agent immo géniale, et un chef d'agence super sympa, bon accueil, bonne écoute
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
jerome rateau
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et nous retrouverons très vite pour l'organisation de votre crémaillère.
BRIGITTE J.
10 / 10
J’ai appris un certain nombre de choses intéressantes et ai été agréablement surprise, je me donne un temps de réflexion. J’ai été bien reçue et informée.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Marlilyne Murat
Conseillère
Merci beaucoup pour votre avis favorable. Je suis très contente de notre échange et reste à votre disposition. Cordialement Marilyne Murat
Fabrice & Lucy C.
10 / 10
Bonne compréhension de nos besoins et réactivité concernant les offres qui nous correspondent. Nous regrettons juste la double information concernant la disponibilité du bien indiqué au 1er juillet et finalement au 1er août. Il manquait aussi le PPE récent comme on nous l'avait promis
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Marilyne Murat
Conseillère
Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je suis ravie d'avoir su trouver la maison qui vous convient et je reste à votre disposition pour la suite. Cordialement Marilyne Murat
Nozha V.
10 / 10
Estimation réalisée dans les règles de l'art. Tout est pris en compte, environnement, état... Agent immobilier très professionnelle.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Marilyne Murat
Conseillère
Merci Madame V d'avoir répondu au questionnaire et d'avoir laissé un gentil commentaire. C'est très encourageant. Au plaisir d'échanger, Marilyne Murat
Roland & Nicole R.
10 / 10
La personne que j ai rencontré à été très professionnel et il connaissait très bien son job Personne très agréable et toujours à l’écoute Je vous le conseille
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
David & Chalore V.
10 / 10
Excellent accompagnement et grande disponibilité de Geoffrey Rougeot, le tout très cordial mais toujours professionnel. Merci pour le suivi de la réalisation de notre projet.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
jerome rateau
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur et Madame Je vous remercie de votre gentil commentaire pour Geoffrey Rougeot et vous espère biens installés. Au plaisir de vous revoir Cordialement J. Rateau
Frédéric & Guenaele C.
10 / 10
Nous sommes clients de longue date et apprécions la qualité et le professionnalisme de Century 21 et de ces équipes.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
jerome rateau
Responsable d'agence
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction. Nous apprécions énormément votre commentaire récompensant le travail de notre équipe. Au plaisir. Jérôme Rateau
René et Raymonde D.
10 / 10
aucun reproche a formuler
- Client Bailleur après la signature du bail
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